Что делать при воспалении писюна у ребенка?

Доброе утро всем.
Ой девочки даже уже не знаю что думать и делать, у моего сына ему 3 года опух и покраснел писюн.Вчера в три часа дня позвонили с садика и сказали что воспалился,забрала ребенка пошли сразу в детскую поликлинику ели попали к хирургу,тот куда то торопился, говорит-"Снимай быстрее штаны,я тороплюсь"В итоге посмотрел так на глаз не пощупал не чего не сделал, сказал дома самостоятельно откройте головку и промойте,выписал чем промыть,но,там восполение как открыть то темболее в домашних условиях.Пошли домой, естественно я не стала этого делать и поехала к другому дежурному врачу,там он немного приоткрыл посмотрел,прописал ванночки с марганцовкой и мазь левомиколь прикладывать.Вечером наш папа ещё повез ребенка в ту же больницу ещё плюсом врач сказал про антибиотик, ходили в аптеку а он без рецепта не продается.У ребенка писюн настолько болит что он не может писать,просто со вчера не ходил по маленькому.Мне кажется что писюн разбух ещё.У кого была такая ситуация?Что вы делали?Как лечились,что говорили вам врачи?На какой день увидели улучшения?Я уже не знаю чем помочь моему малышу 🥺😭