Вопрос про вайлдбериз : вчера сделала возврат. Ладно деньги ещё не вернулись, понимаю что это может быть не сразу, но и в разделе "мои покупки" у этих товаров статус "доставлен", должно же, наверное, поменяться на "возврат"? Или это тоже не сразу происходит?
Комментарии
У меня так было еще в декабре до сих пор пишут проверяем в ответ на письма, не вернули
У меня так было один раз, перед Новым годом. На 8000₽ выкупила, на 8000₽ был возврат. Уже у своего дома была, зашла в Сбербанк онлайн и вижу что у меня списали два раза по 8000₽. В личном кабинете вайлдбериз отображалось, что я выкупила все товары (а я половину вернула) Пошла обратно в пункт выдачи, там мне уже правильно оформили возврат и деньги сразу же на счет в личном кабинете перевели
Подожду до завтра и, конечно, схожу, если не решится 🤷
Обычно возврат отображается сразу,через 10 минут, максимум
Нет! В разделе мои финансы нет действующих возвратов. Но больше меня смущает, что у товара статус "доставлен", как будто я и не возвращала ничего (
Пишите запрос в поддержку