Сбой в доставке ДМ: деньги сняли, а оплату просят снова! Что делать?

Question

Привет 🖐️
Девочки есть кто сегодня делал заказ в дм и произошел сбой🙄С карты сняли, а дм продолжает отправлять просьбы оплатить заказ...

Мария · Answer

Недавно так 4 раза было😀
Достала потом доказывать и чеки отправлять, что списали средства.. все вернули. Но я психанула и поехала на своих двух в магазин, доставить так и не удалось

Катерина · Answer

У меня так бывает, но минут через 10 все ок

Мария · Answer

Да, тоже так было, иногда отвисает и все норм, подождите немного))

Няня Юля · Answer

4 часа уже жду..

Тамара · Answer

вам надо связаться с банком, позвонить или написать в тех поддержку, чтобы узнать ушли ваши деньги в детский мир, или подвисли ‘в облаке’.
если подвисли то они должны вернуться, когда- скажет банк.
если деньги ушли в детский мир- надо писать в тех поддержку детского мира

Няня Юля · Answer

Спасибо, сейчас попробую

Сбой в доставке ДМ: деньги сняли, а оплату просят снова! Что делать?

Комментарии