Сбой в доставке ДМ: деньги сняли, а оплату просят снова! Что делать?

Привет 🖐️

Девочки есть кто сегодня делал заказ в дм и произошел сбой🙄С карты сняли, а дм продолжает отправлять просьбы оплатить заказ...

Комментарии

Мария·Мама дочки (4 года)

Недавно так 4 раза было😀

Достала потом доказывать и чеки отправлять, что списали средства.. все вернули. Но я психанула и поехала на своих двух в магазин, доставить так и не удалось

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (4 года)

У меня так бывает, но минут через 10 все ок

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (4 года)

Да, тоже так было, иногда отвисает и все норм, подождите немного))

Нравится Ответить
Няня Юля·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

4 часа уже жду..

Нравится Ответить
Тамара ·Мама сына (6 лет)

вам надо связаться с банком, позвонить или написать в тех поддержку, чтобы узнать ушли ваши деньги в детский мир, или подвисли ‘в облаке’.

если подвисли то они должны вернуться, когда- скажет банк.

если деньги ушли в детский мир- надо писать в тех поддержку детского мира

Нравится Ответить
Няня Юля·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Спасибо, сейчас попробую

Нравится Ответить