У нас так было один раз. Накосячили с гигиеническим душем. Я один раз его закрыла не до конца и в итоге как-то получилось что в стояк с холодной водой пошла горячая. После того раза откл горячую воду на гиг. душе. Нужно сантехника вызывать и что-то думать, переделывать, может термостат ставить. Возможно у вас кто-то из соседей по стояку тоже накосячил. Звоните в 115 разберутся, может работы какие идут.