Алиса не работает после подключения Яндекс Музыки через Теле2: что делать?

Девчонки,у кого есть Алиса подскажите пожалуйста, Алиса перестала работать. Требует подписку Яндекс музыку. Ранее я подключила Яндекс мульт музыка,это через оператора теле2. То есть не с карты деньги списываются,а со счета телефона. В приложении теле два указано,что подписка подключена. Но Алиса не работает.