ХЕЛП!

Номер горячей линии ВБ🙏🏻

Сдала вчера вещь и до сих пор в ЛК отображается, что эта вещь у меня. Обозначения «Возврат» нету, денег в ЛК тоже нет на балансе/счету моем 🤨

Комментарии

Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

У меня тоже недавно так было, задавалась таким же вопросом. Я сдала, и ещё пару дней висел статус что вещь все ещё у меня.

Я написала в поддержку, спросила, мне сказали все в норме, надо подождать пока до склада доедет. Потом деньги появились в личном кабинете и через сайт я себе обратно на карту вывела.

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

Расскажите как вернуть на карту. Не хочу на балансе оставлять. Боязно что ли ….

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@bushi, в личном кабинете там все просто выводится, на карту. Только надо не в приложении а на сайте это делать, в приложении нет этой функции

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

@mary_anoshko, спасибо. 🌺

Нравится Ответить
Рррр·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Сейчас если купили в одном пункте выдачи а сдали в другом, то да пока вещь до склада не доедет деньги не возвращаются

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

Спасибо

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

Все меняется постоянно. Давно возврата не было.

Нравится Ответить
tetkastitkami·Мама сына (5 лет), беременна (2 нед.)

У меня так больше недели висело

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

🤨🫣🤪я ж с ума сойду 😆😆😆. Где мое бабло 😆😆😆

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (5 лет), беременна (31 нед.)
стикер
Нравится Ответить
💃🏼·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Вчера читала тут- у них теперь пока до склада не дойдёт не отражается

Нравится Ответить
C₁₅H₁₀I₄NNaO₄·Мама троих детей

Тык и денег в ЛК тоже нет 🤷🏻‍♀️

Просто не 100₽ 😅

Нравится Ответить
💃🏼·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

@bushi, так да и денег нет пока до склада не довезут, типа новые правила, вчера тут девушка выясняла

Нравится Ответить