Стоит ли писать в ВБ о возврате денег за ботинки после 4 месяцев носки?

Question

Добрый вечер, подскажите кто сталкивался,если в ВБ купила ботинки,прошло четыре месяца,и они сзади от подошвы отклеились и дыра насквозь большая,есть смысл им писать,и просить вернуть деньги?Или смысла нет?)Просто 4 месяца поносила ..... Спасибо 🤗

Алёнка · Answer

Сдавайте через заявку по браку. Я за последние 5 лет, пар 10 точно сдала

Кристина · Answer

Спасибо большое 🤗

momgirls · Answer

Это 100% брак, но, большая проблема в том, что на ВБ сейчас не работает заявка на брак.

momgirls · Answer

@180189, ничем, они в процессе решения данной проблемы уже больше месяца. Оформлять - никак. Есть один вариант, писать письмо на офис им и требовать разрешения проблемы. Как вариант, можно связаться напрямую с продавцом, через вопросы, и с ним решать вопрос.

Кристина · Answer

@mom_girls спасибо 🤗

Весна · Answer

@180189, в приложении сбрасывали номер телефона вб , может в поисковике  наберите и найдете информацию

Маргарита · Answer

Осенние или зимние?

Кристина · Answer

@margarita.vergeyshik получается,нужно весны дождаться?)

Маргарита · Answer

@180189, не знаю)
Просто если сейчас возвращать, то точно скажут, что обувь пришла в негодность из-за несоблюдения сезона носки
Тут то и до весны два дня) через недельку может лучше попробовать)

Кристина · Answer

@margarita.vergeyshik спасибо большое 🤗

Весна · Answer

Конечно надо-это брак

Весна · Answer

Ниже пост есть на эту тему , прочитайте

Стоит ли писать в ВБ о возврате денег за ботинки после 4 месяцев носки?

Лучший комментарий

Комментарии