Можно ли вернуть диван в магазин, если прошло меньше 14 дней? Неудобный и не подходит к интерьеру
Девочки,а можно ли диван вернуть в магазин ?14 дней еще не прошло.Поняла что неудобен и в интерьер не вписывается (
Комментарии
Возврат мебели по закону о защите прав потребителей в течение 14 дней без объяснения причин.
Покупатель может вернуть мебель как надлежащего качества, так и с дефектами.
Для обмена товара, к качеству которого у потребителя нет претензий, необходимо соблюсти требования о товарном виде, наличии бирок и пломб и представить документы, подтверждающие оплату покупки.
Качественные изделия, являющиеся мебельными гарнитурами, обмену не подлежат, поскольку включены в соответствующий Перечень.
При обнаружении дефектов гражданин может требовать замены изделия, устранения недостатков, уменьшения цены, возврата денег.
Обменять качественную мебель можно в течение 14 дней, а некачественный товар в течение гарантийного срока или в течение 2-х лет с момента покупки, когда гарантийный срок не установлен.
Возврат мебели по Закону “О защите прав потребителей”, купленной дистанционно, возможен в течение 7 дней. Если покупатель в момент получения товара не был ознакомлен с условиями и сроками возврата, то срок для этого увеличивается до 3-х месяцев.
Нельзя вернуть мебель, которая была изготовлена на заказ, а у покупателя нет претензий к ее качеству.
Для возврата изделия необходимо составить претензию и направить ее продавцу/изготовителю.
Если ответа на претензию не последовало или в удовлетворении требований было отказано покупатель может обратиться в суд.
Если мебель собрана ,то возврату вроде не подлежит((((((((
Так 14 дней это для товара не бывшего в эксплуатации и если не на заказ. Читайте договор ваш.
Он из салона .В магазине сказали,что мебель возврату не подлежит.
Я возвращала. Привезли ужас какой то просто . Скобы торчат . Кривой косой. Выкабенивались , но все вернули и забрали свое 💩