Можно ли отказаться от заказа в Аптека ру? Отмена заказа и возврат

Девчонки все привет ! Делала заказ на аптека ру , ждет в аптеке уже , но уже не нужно . Можно ли отказаться ? Первый раз в такой ситуации , всегда забирала .