Кофемашина: вода вместо кофе, что делать? Не варит кофе, а в поддоне вода - нужна помощь!

Срочно пожалуйста девочки

Сегодня купили кофемашину , все настроили , а из кранчика идёт просто вода, а кофе осталось внутри поддона? Что обратно везти