Заказала 2 ножниц, но деньги только за одни: что делать?

Помогите пожалуйста

Скажите я их 2 заказала? Написано оформлен за 1 ножницы забрали деньги а за другие нет да и на карте нет денег больше незнаю может из за этого короче мне нужны только 1 ножницы что делать мне со вторыми только оформляла если откажусь у меня заберут деньги ?