Ужасная платная клиника Кидней: хаос, опоздания и некомпетентность
КЛИНИКА КИДНЕЙ. Хочу оставить свой личный и честный отзыв.💆🏽♀️ Самая ужасная ПЛАТНАЯ клиника! Не серьёзные, халатные и некомпетентные отношения, учитывая что платный приём. Нет никакого порядка и дисциплины. Хотя каждый второй нахваливал и рекомендовал клинику Кидней🤦🏽♀️. Было бы еще за что нахваливать. Врачи явно не знаком с пунктуальностью. Опаздывают на целый час еще умудряются спокойно прогуливаться по клинике, стоять и спокойно беседовать со своими сотрудниками и коллегами. Не важно вообще кто по записи кто по очереди принимают как хотят и кого хотят. Не важно сколько часов ты сидишь и ждешь своей очереди. Могут выйти и вызвать на прием человека который только пришел. Хотя клиника ПЛАТНАЯ для всех! Все оплачивают свои приемы. На счет записи на прием это вообще как контрольный выстрел!!! За 2 недели записались к врачу на прием 12:00. Пришли на прием нам говорят «врач принимает с 2х часов не раньше» Какого нахрен черта тогда записывают на время когда сам врач не присутствует в самой клинике?!!! Как это работает!!! Начала высказывать свои недовольства и возмущения на что мне говорят «давайте мы вам запишем на 12:30» А смысл если врач принимает с 2х!!! «Ну тогда давайте на 12:50» БЛ***🤦🏽♀️🤦🏽♀️ ХОРОШО!!! Потом мне говорят «А так на самом деле наш центр вам звонил несколько раз чтоб поменять время записи. Вы сами просто телефон не поднимали» За 2 недели мне ни разу не звонили с клиники. То есть технично и нагло обвинили меня в этой ситуации. Девушка просто в упор спорила и говорила вам звонили но вы не подняли телефон. Меня как выбесила вся ситуация. Я уже просто потребовала вернуть мне деньги и все чего в принципе не сделали. Девушка сказала подождать. Пока я стояла ждала ее минут 10. Девушка с кем то связалась по телефону, выдала мне новый талон и сказала что врач уже на месте и начнёт прием через 10-15 минут. На часах почти час. ОКЕЙ. Я подошла к кабинету сижу жду. Невозможно находиться в клинике духота и жара нестерпимая. Нечем дышать. Маленькие коридоры где находятся много людей. Сидишь и слушаешь запахи еды пота и использованных подгузников. Непредусмотренный специальные оборудования для таких условий. Хотя бы просто проветривали бы. За это время пока сидела в очереди с ребенком мне минимум 20 раз позвонили с центра наверное каждый оператор с возмущения типа вы вовремя не поднимаете телефон вам же перенесли запись что вас не устраивает🤦🏽♀️. Мы стараемся сделать все что вы остались довольны. С хрена ли! Плохо старались. Пришла врач с большим опоздание. Врач которая совершенно не спешила начать принимать пациентов. Погуляла, зашла чуть ли не в каждый кабинет со всеми поздоровалась, посидела пообщалась. Наконец начинается прием понеслась… Как угодно только не по записи и не по очереди начала принимать на прием. Вроде бы все платят деньги за прием. И далеко не малые деньги. Открыли платную клинику от души пиаром раскрутились и все на этом. Лучше бы за сервисом своих сотрудников следили бы.
Лучший комментарий
@vobla, да это даже не так важно. Клиника есть клиника. Ну можно же хотя бы проветривать помещения, чуть чуть воздух впустить. Я уже не говорю о вытяжном оборудовании. Там реально невозможно находиться. Скорее подохнешь от духоты чем ты попадешь на прием. Учитывая их не маленький прайс можно было создать удобства людям.
Комментарии
Один раз к неврологу там 40 минут стояли в очереди, хот пришли к своему времени. Другой раз к приезжему ортопеду 2 часа прождали, если не больше, отвалила 3500 ₽ а он толком не посмотрел сына, 2 минуты приём наверно длился. Заключение даже не дали никакое на бумаге
Старшую девочку водила туда к педиатру и ортопеду . Младшему прошли там чек ап в месяц. И опять таки к педиатру. Казусов со временем приема не было. Единственное, когда сидели в очереди на узи внутренних органов ( ждали своё время) перед нами проскочила девушка типа ой у меня талон на 10 и потом сижу жду и приходит другая с талоном на 10. Первая обманула получается и врач потом говорит наша вина, что мы приняли ее не в ее время. Как поняла они ее с маленьким ребёнком просто не стали выгонять.
А с тем что там жарко очень -соглашусь. Каждый раз думаю в след раз легче оденусь
Всеми специалистами я довольна, кроме их гастроэнтеролога 😣 на него смотрю и думаю как он вообще туда попал
Столько раз ходила, ничего подобного не замечала
проходили там чекап в месяц, все отлично прошло, заходили мы ко всем вовремя 🌹все приветливые, есть комната матери и ребенка, на каждом шагу пеленальные столики
Тоже самое, с новорождённым ребенком проторчала час в духоте. В итоге когда зашли на узи, ребенок был весь нервный и замученный… начал плакать и узист не скрывала свое недовольство. «Держите нормально ребенка!» хотя на видео такая душка😄 это был мой последний визит к ним)
На ЭКГ шла, опять таки я минут 15 в пустом кабинете ждала, пока придут и сделают. А они там гуляют от кабинета в кабинет. На самом деле очень часто такие ситуации, хожу только, по тому что специалисты не плохие сидят там. А вот сервис дно
Ибашева делает Узи сердце и экг даёт заключение экг тожн . Очень удобно
Я тоже поругалась так, шла с ребенком на узи внутренних органов. При мне в мое время принимают девушку которая опоздала больше чем на час, и еще без совести как хабалка начала ругаться со мной. Понимая мою правоту они приняли меня, но мне показалось или как не знаю, но сделали быстро быстро узи. Еще одна ситуация, несколько раз шла на прием к нефрологу , и просто час полтора часа я сидела там, хотя записана по времени. Жутко бесят такие моменты
Я узиста вот так ждала , 2 раза подошла к администратору попросила , чтобы врачу позвонила… какого хрена я должна ждать врача , если записана и если деньги плачу 🤦🏻♀️
Сейчас наверно все туда еще на вакцинацию ходят и вообще бардак
Я помню как с мальчиком опаздывала на прием в этой клинике минут на 15 так переживала, а в итоге еще час сидела врача ждала 😂
Про саму клинику в точку духота одна ни вентиляции ничего тоже записались пришли в свое время лишь бы не опоздать
Итог : мы сидим еще 25минут и ждём там кто-то между пациентами проскочил 🙂 решила больше не ни ногой туда
У нас там самая любимая педиатр Асия Гаджиева , обращаемся только к ней🤍
Я могу сказать уверено, что это одна из лучших клиник в Дагестане(детских)
Ходили туда врач невролог опоздала на пол часа ....пошли повторно будто проходной двор в кабинете осмотрели за мин 10 максимум. Врачи понравились но нет порядка
Еще в добавок на одно и тоже время записывают 3-4 пациентов🤦🏽♀️. Даже в гос поликлиниках такого нет и не было. По крайней мере при мне
Очень душно и здоровые и болеющие все вместе , это очень неудобно
@vobla, да это даже не так важно. Клиника есть клиника. Ну можно же хотя бы проветривать помещения, чуть чуть воздух впустить. Я уже не говорю о вытяжном оборудовании. Там реально невозможно находиться. Скорее подохнешь от духоты чем ты попадешь на прием. Учитывая их не маленький прайс можно было создать удобства людям.
@vobla, если распределить врачей в разных сторонах коридора то конечно, сделать зоны для плановых детей и острых , болеющих . Это не сложно
Согласно только с тем, что там иногда бывает душно. Всегда заходим в своё записанное время, врачи компетентные, не называют лишнее.
Всегда хожу в эту клинику, из-за специалистов, никогда не приходилось никого ждать, заходила в своё время, притом что всегда, к какому либо врачу я не пойду в других центрах, я жду часами очереди) о каком сервисе в дагестане идёт речь?)) Приходится выбирать специалистов, а не остальное
Мы всегда ходим в эту клинику и заходим в свое время ко всем специалистам, максимум может минут 10 задержаться из-за очередь.
Была у уролога хирурга он нам даже возрат сделал хотя не многие так сделали...он посмотрел не увидел эту проблему так как уже прошло объяснила,что к чему и вернул деньги...узи сердца очень понравилась айшат внимательная все так объяснила
..ренгентолог 😄или как там правильно тоже очень понравился))и рустам ортопед))..заранее тоже мне звонят уточнить буду ли я))очередь была так как в кабинете ещё были пациенты))про других ни чего сказать не могу
Всегда же так бывает ,дюди деляться на 2 типа кому нравится кому нет)))Мне тоже так похвалили одну но мне не особо она показалась
А от всех вокруг только и слышишь кидней да кидней💆🏻♀️
Согласна со всем сказанным ,врач около часа болтал с кем то в кабинете,пока я в очереди с температурящим ребенком стояла,да и за мной люди.Больше туда не хожу
А вы были записаны? Там обычно приходится ждать только тем, кто пришёл без записи
@aya12345, да была ,я обычно за день два записываюсь.
Всегда хожу в эту клинику и всем довольна. Единственный раз, когда врач долго не принимала и так расхаживала туда-сюда, это был прием дерматолога. Вы случайно не у нее были?
Делала там обрезание , тоже опоздали 🙄 а когда обратились к дерматологу , тоже с опозданием на час приняли , да еще и 2 х минут не хватило и не лечение не помогло
Жизнь говорят хороша когда живёшь не спеша. Я кстати тоже заметила что они никуда не спешат, спокойно выходят заходят во время приема. И цены не из дешёвых. Хоть и говорят что все хорошие специалисты. Засчет этого зазнались
Очень душно и здоровые и болеющие все вместе , это очень неудобно