Молочная кухня: компенсация в МО аннулирована, что делать? Помогите разобраться!

Девушки , вопрос про молочную кухню, в моем случае про компенсацию , так как МО.

Сначала сайт не принимал мои заявления, якобы не предоставлены сведения из мед.учреждения, в поликлинике педиатр говорит, что они поставили галочку у себя в системе и справок и никаких не дают. Обратилась в мфц, девушка смогла сделать только через мой кабинет, пришёл положительный ответ, но денег я никаких не получала , сейчас смотрю аннулировали.

Кто прав , кто виноват, что делать ? 🗿🗿🗿