Алиэкспресс: продавец отменил заказ после 1.5 месяца ожидания, что делать и как вернуть деньги?
1,5 месяца назад я оплатила заказ на Али, месяц он висел, продавец ссылался на праздники и прочее( у него было много отзывов, поэтому я спокойно заказала). На днях мне приходит оповещение, что заказ он отменил, а спор и возврат оформить не получается, пишу продавцу-игнор.
Елена·
Мама двоих (1 год, 4 года)
В Китае же действительно Новый год практически месяц многие отмечают. Наверно, вышел на работу и увидел, что нет в наличии нужного товара, и отменил заказ. Неприятно конечно, но человеческий фактор никто не отменял. А деньги вернут.
Кстати, я веду свой канал с подборками классной детской одежды с алиэкспресс. Каждый день выкладываю что-то новое и интересное, подписывайтесь)
https://t.me/+dX26bF7kop5hODAy
Алина ··
Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего
Я вместе с
Этим товаром заказала еще 6 у разных продавцов, все отправили, кроме него, а этот товар был нужнее всего(((
Маргарита·
По идее при отмене, али автоматически деньги возвращает без спора. У меня тоже 13.02 заказ отменили, сегодня деньги на счёт зачислили, правда заказ был от 02.02. И ведь я повторно у того же продавца заказала🙈, но сейчас уже статус из "собираем заказ" перешёл к "готовим к отправке"
Алина ··
Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего
Не вернули ничего(( подождем еще. Тот же самый товар повторно?
Маргарита··
в том числе тот же. Там у магазина 98% положительных отзывов, это производитель и продавец детской одежды в одном лице. Рискнула, вроде не ноунейм продавец
Алина ··
Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего
@mavlamir, вот у этого тоже отзывы с фото, обидно конечно.