Прописка ребенка для детского сада: нужна ли ребенку прописка, если есть у мамы? Отказ в приеме, что делать?

Привето. Чтобы ребенка взяли в детский сад, его прописка тоже, обязательно должна быть, в городе проживания? Или достаточно, чтобы хотя бы у матери, была прописка в этом городе?
По месту жительства не берут, подавала заявление, отказывают, что нет прописки, хотя не имеют права.