Девочки, может у кого-то есть информация, поделитесь, пожалуйста

Вот уже 3 месяца я делаю дочке загранпаспорт. По закону подлости она попала в волну, когда закончились бланки на 10летние паспорта. В прошлую пятницу поехала в МВД (как было указано в сообщении с госуслуг) и переподалась на 5летку. Сказали сделают оперативно - 3 рабочих дня

Вчера (то есть ровно неделю или 5 рабочих дней спустя) поехала в МВД лично узнавать судьбу паспорта. Его нет и сроки обозначить не могут.

Возможно, кто-то из вас работает в этой сфере и может назвать сроки хоть примерно? Очень нужно улететь, а мы ничего сделать не можем и в этом подвешенном состоянии я тоже уже быть устала(