Как забрать заказ в DPD? Есть ли проблемы в пунктах выдачи?

Девочки кто нибудь пробовал ехать в пункт выдачи курьерской службы DPD? Доставляют они сто лет, а вот в самом пункте выдачи не бывает проблем?!
Сегодня хотела забрать уже сама заказ Зары, у них оказ 2 пункта по Астане, я была на ближайшем на Сембинова, сказали что он на какой А34, а он в попе Города, есть смысле завтра ехать туда вот думаю😅