Долг по наследству после смерти брата: что делать, если мама отказалась от дома, но документы не оформлены? Как быть с коллекторами?

Здравствуйте. Пожалуйста подскажите, в 2018году умер брат, в наследство осталось дом и пенсионные отчисления. 2 наследника, Мама и его сын (бывшая жена мужа за него). От дома мама отказалась в пользу внука, но не официально, мама документы не оформляля. Теперь сегодня позвонил коллектор по поводу долга с 240тыс. Говорит все равно придется оплатить. Можно ли это как то решить? Или все равно надо платить?