Что делать, если с кредитной карты украли деньги?
Девочки, меня взломали. С тинькофф кредитной карты украли 15 тысяч. Я только закрыла все кредиты. Распрощалась со всеми долгами, пениями, штрафами и неустойками. Звонила в банк сказали разберутся. До 19 февраля должен прийти ответ. Я в ярости. Я разбита. Хочу кричать, орать, визжать, рыдать и что-нибудь сломать. 3 часа с разными сотрудниками банка. Завтра иду писать заявление в полицию. Девочки, как сохранить рассудок? Что ещё можно сделать? Все заблокировано, закрыто. Ну как так? Мне кажется я с ума сойду😭😭😭😭
rmarrina·
Карта изначально была заблокирована? Или после кражи заблокировали?
Скорее всего данные где-то оставили, может для перевода
rmarrina··
@masha.do.it для них это норма, поэтому тётя ушла от них. Они с конфликтными ситуациями редко разбираются , на тётю списание за чужой долг повесили. Однофамилица + дата рождения похожа была. Судилась. Сейчас у братика осталась, он продажей занимается, теперь нигде её для перевода денег не даёт
Мария ··
Мама дочки-младенца
судилась и выиграла?
rmarrina··
да , но очень долго были суды. Пока информацию про ту женщину получали, пока все остальное.
Нервов много ушло
Ольга·
Мама двоих (6 лет, 18 лет)
Ну чет маловато для мошенников. Может это сам тинькоф оставшиеся проценты снял?
Мария ··
Мама дочки-младенца
Там лимит 15 тысяч
Катя·
Мама сына (1 год)
А как украли? Вы не вводили пароль ничего и тд? И карта при вас? У тинька же пуш приходит на подтверждение списания, и на смену номера
Катя··
Мама сына (1 год)
@masha.do.it очень странно, как они пуш на вход и пуш на списание смогли перенаправить на не ваш номер.. И кредитку практически как и любую карту не закрыть мгновенно, обычно срок 30/45 дней, поэтому и блокируют карту до закрытия
Мария ··
Мама дочки-младенца
на вход у меня пуша нет
Мария ··
Мама дочки-младенца
А вот на списание пришло. В тот момент когда звонила в колл центр
Илина·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Была такая же ситуация с этим банком. Они ничего не сделают! Долг не закроют! Мол это ваши проблемы, а деньги вернуть должны!Повезёт если только полиция найдёт кто и что…. У меня был опытный псих😣 помимо меня ещё человек 10 пострадавших. Он просто лёг на стац лечение.
rmarrina··
Лёг в больницу? И ничего не сделали? Деньги вернули ?
Илина··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
ничего не сделали. Один раз в суд ходила. Следователь сразу сказал, что дохода у него нет. Только инвалидные получает. Ладно у меня сумма была 4000 только. Никто ничего не вернул
Илина··
Мама двоих (1 год, 8 лет)
я за такие деньги по судам до победного ходить не стала….