Что делать, если товар на Wildberries пропал и деньги не возвращают?

Question

‼️ Wildberries‼️ товара нет два месяца завис а я оплатила. Через дотов и менеджеров всегда получаю информацию но ничего не меняется? Кто с этим сталкивался? Что делать ? Ни товара, ни денег в итоге ( ❌

Маруся · Answer

Я писала им, через день 😁 тоже с начала ноября ждала,в конце января только получила

Катерина · Answer

Печально то как

Olga D · Answer

Ровно 60 дней шел с середины ноября😄 еле дождались) на 150 тыс был, ни денег, ни товара)

Другой товар так и идет, с 18го ноября. Благо хоть не оплачен был

Малена · Answer

А так можно да, оплату при получении??

Катерина · Answer

@mallllena, сейчас можно , раньше нет

Olga D · Answer

@mallllena, там они то отменят, то снова введут. 
Если сумма свыше 147тыс тенге, то сразу списывали в любом случае)

Son 💙 · Answer

У меня два товара с начала ноября никак не приедет🙄

Катерина · Answer

Аналогично

Лейла · Answer

Возврат вроде должны же сделать, если товар хотя бы на 2 недели задержался

Лейла · Answer

У мужа друг работает директором, там воров много. Недавно курьеры коробку одну на склад кидали, вторую через забор и так чередовали.

Катерина · Answer

Ого новости

Что делать, если товар на Wildberries пропал и деньги не возвращают?

Комментарии