Как написать претензию в банк по наследственному вкладу? Не возвращают деньги, нужна помощь!
Девочки, нужно написать претензию банку, не возвращают вклад уже более месяца, по причине некомпетентности сотрудников. Где найти образец?
Вкратце.
Вклад наследственный, все доки предоставили еще месяц назад. Офис банка в другом городе, всего 2 сотрудника и обе не могут ничего сделать, не получается. Они даже сами звонили на горячую линию и по инструкции пытались сделать, но не получилось.
Snezhanna·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Какой банк ?
Евгения ··
Мама дочки (6 лет)
Совкомбанк
Татьяна·
Мама сына (1 год)
В Совкомбанке можно забрать только в том офисе, где оформлен вклад? Если нет, то может в другое отделение обратиться?
Если нет, и они ничего не могут, пишите в ЦБ, это их очень поторопит)) говорю как сотрудник банка))
Яна·
Мама дочки-младенца
В цб, сразу разгон будет. Вклад должны выдать по первому требованию. Если эти не могут, есть головной, есть главный бухгалтер и т. Д.... При желании разобраться, если случай у них допустим единичный и сотрудники новые, все можно выдать.