Ростелеком требует оплату за ноябрь после расторжения договора: что делать? Правомерно ли это?
Девочки,может кто-нибудь знает,после смерти отца 22.11. я расторгла его договор в Ростелекоме(домашний телефон),перед этим оплатила задолженность.Сейчас они мне пишут,что 5.12 начислена оплата за ноябрь и требуют ее оплатить.Как тогда они могли расторгнуть договор? правомерно ли это?вроде бы после расторжения договора обязательства между сторонами прекращаются по законодательству.Или я не права?
Катя·
Мама двоих (младенец)
Ну так платится месяцем назад квартплата. За ноябрь нужно оплатить, вот если за декабрь бы выставили, тогда да
zeleno_glazaya··
Да это понятно,просто я думала,когда погашала задолженность,что это они рассчитали его на дату закрытия.А тут ещё требуют.Как так закрыли договор то,не понимаю.По факту то договор закрыт,какие могут быть требования,🤷
Алёна·
Мама двоих (младенец)
При закрытии договора всё оплачивается обычно, Вы пишите , что и оплатили как раз задолженность. Что им еще надо , непонятно.. Ростелеком вообще странная организация, у нас соседи через одного почему- то судятся с ними..
zeleno_glazaya··
Ну вот они и отвечают,что в декабре за ноябрь выставили,а вы типа за октябрь заплатили.Вообще понять не могу,как они так работают,закрывают договор,а потом требуют.
Наталья·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Такая же фигня была. Только я закрыла договор оплатила все, не пользовалась естественно, а на следующий месяц сообщение у вас долг. Ездила писала заявление к ним. Только после этого перестали начислять
Lada ·
Мама дочки (3 года)
Ростелеком охреневшие товарищи. Могут звонить и рассказывать про долги. Так как Они не расторгают договор до погашения задолженности, это и нужно им донести.