ПЭК потерял груз? Как вернуть деньги за 18 тыс?

У кого нибудь было такое, что ПЭК потерял груз?

Чем все обычно заканчивается? У меня на 18 тыс изделие, нужно было к завтрашнему дню.

Комментарии

Мамочка·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Спасибо!

Отслеживается. Вчера вообще написано было типа доставлено. Сейчас хоть убрали, просто стоит прибыл в Уфу.

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Охерели реально ! Мне тоже вовремя не доставили , стала бить тревогу , нет типо такого груза у них и все тоже на 10 т заказывала плинтуса . Хорошо хоть Леруа правильно и быстро среагировали

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Вы не в Леруа покупали ? Я написала претензию на имя ген директора . Сразу меры приняли и отказ поставили и деньги на счет переслали.

Нравится Ответить
Мамочка·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Нет. У частника

Нравится Ответить
Ксюша·Мама двоих (5 лет, 7 лет)
стикер
Нравится Ответить
Гузель·Мама двоих (младенец)

А груз был застрахован? Если да, пишите заявление на возмещение денежных средств

Я работаю онлайн менеджером в мебельной компании, часто в другие города отправляем груз именно ПЭКом, но груз страхуем на полную стоимость (страховка сама стоит копейки), за 3 года раза 3 груз терялся, однажды нашли спустя месяц и отправили обратно нам, 1 раз оказалось перепутали доставки и наша мебель каталась по России, а вот 1 случай был, когда груз пропал бесследно навсегда.

Нравится Ответить
Мамочка·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@khasanova_, вчера курьер должен был привезти домой

Нравится Ответить
Гузель·Мама двоих (младенец)

@ai_sha, если груз найдётся, попросите скидку на доставку или бесплатную доставку от склада до адреса, они сами не имеют права предлагать скидку, а если попросите - фиксируют и одобряют.

Скорее всего на складе у них лежит где нибудь, у них там бардак

Нравится Ответить
Мамочка·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@khasanova_, спасибо!

Нравится Ответить
Алина·Мама сына (5 лет)

Вы им звонили ? Сдэк вечно теряет, позвонила - нашли 🤦🏻‍♀️задолбали

Нравится Ответить
Мамочка·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Конечно звонила. Ответ: приносим извинения, мы потеряли груз, ищем, как найдём сразу позвоним

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (3 года)

@oxana.koscheeva2017

Нравится Ответить