ПЭК потерял груз? Как вернуть деньги за 18 тыс?

Question

У кого нибудь было такое, что ПЭК потерял груз?
Чем все обычно заканчивается? У меня на 18 тыс изделие, нужно было к завтрашнему дню.

Мамочка · Answer

Спасибо! 
Отслеживается. Вчера вообще написано было типа доставлено. Сейчас хоть убрали, просто стоит прибыл в Уфу.

Оксана · Answer

Охерели реально ! Мне тоже вовремя не доставили , стала бить тревогу , нет типо такого груза у них и все тоже на 10 т заказывала плинтуса . Хорошо хоть Леруа правильно и быстро среагировали

Оксана · Answer

Вы не в Леруа покупали ? Я написала претензию на имя ген директора . Сразу меры приняли и отказ поставили и деньги на счет переслали.

Мамочка · Answer

Нет. У частника

Оксана · Answer

@ai_sha, найти по номеру не могут ? У вас отслеживается ? На вот сап им пишите , долбайте

Гузель · Answer

А груз был застрахован? Если да, пишите заявление на возмещение денежных средств

Я работаю онлайн менеджером в мебельной компании, часто в другие города отправляем груз именно ПЭКом, но груз страхуем на полную стоимость (страховка сама стоит копейки), за 3 года раза 3 груз терялся, однажды нашли спустя месяц и отправили обратно нам, 1 раз оказалось перепутали доставки и наша мебель каталась по России, а вот 1 случай был, когда груз пропал бесследно навсегда.

Мамочка · Answer

@khasanova_, вчера курьер должен был привезти домой

Гузель · Answer

@ai_sha, если груз найдётся, попросите скидку на доставку или бесплатную доставку от склада до адреса, они сами не имеют права предлагать скидку, а если попросите - фиксируют и одобряют. 
Скорее всего на складе у них лежит где нибудь, у них там бардак

Мамочка · Answer

@khasanova_, спасибо!

Алина · Answer

Вы им звонили ? Сдэк вечно теряет, позвонила - нашли 🤦🏻‍♀️задолбали

Мамочка · Answer

Конечно звонила. Ответ:  приносим извинения, мы потеряли груз, ищем, как найдём сразу позвоним

Ксения · Answer

@oxana.koscheeva2017

ПЭК потерял груз? Как вернуть деньги за 18 тыс?

Лучший комментарий

Комментарии