Что делать с возвратом на Яндекс Маркет?
Сделала заказ на яндекс маркет. Брак. Оформила возврат. Никто не забрал, деньги вернули( оплата частями). Товар у меня и деньги тоже. Что списание долями будет, я вижу. Оформить еще раз возврат не дает. Что делать?
Кристина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
В поддержку пишите
Наталья··
Мама сына (2 года)
Спасибо
Марина·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Как вам это удалось)
Наталья··
Мама сына (2 года)
Незнаю) курьер привез, я собрала, там брак. Оформила тут же возврат. Ждала в день назначенный курьера. Не приехали, деньги вернули. Они по системе сплит
Марина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
я имела ввиду оформление возврата
Наталья··
Мама сына (2 года)
там на сайте можно
КсениЯ·
Мама дочки (2 года)
Нас попросили утилизировать самостояиельно, снять на видео и отправить им .
Марина··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
А деньги вернули?
Наталья··
Мама сына (2 года)
Не на столько там брак у меня)
КсениЯ··
Мама дочки (2 года)
да)
Yuliya Mi·
Мама дочки (5 лет)
Если товар бракованный, то они не хотят тратится на логистику и везти его обратно
венера·
Сейчас продавец сам решает забирать брак и оплатить логистику или оставить вам без дополнительных затрат
Наталья·
Мама сына (2 года)
@lulkamisha @vimangulova здорово. У двух полок сколы. А так можно использовать) спасибо им
Yuliya Mi··
Мама дочки (5 лет)
Что за полочки хоть, поделитесь)))может мне тоже надо 😅
Наталья··
Мама сына (2 года)
стеллаж для книг)
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Это я на вб ночник заказывал,начал заедать,но работает. В итоге выслали мне еще один🤷🏼♀️