Wildberries: Как вернуть товар от покупателя, если нет способа оплаты возврата? Помогите!

Девочки кто работает на валдберис Wildberries???

Помогите пожалуйста 🙏

Как вернуть мой товар обратно, который отказался покупатель?

Как на видеообучение где способ оплаты> возврат товара нету у меня.

Выходит только привязать карту и сбер кеш.

Тот кто обучал меня тоже не знает. Что то поменялся. Помогите пожалуйста, очень прошу.