Как узнать решение по универсальному пособию: если звоню, а в ПФР не отвечают и нет СМС?

Как узнать одобрили или нет универсальные?Звоню в пенсионный не поднимают,в гос услугах тоже смска не пришла,а уже нормально прошло почти месяц