Что делать, если на Wildberries заказала и оплатила дубликат заказа: как отменить заказ?

Девочки вот на вайллбериз оформила заказ не оплатила но он уже формируется и тот же заказ оплатила . Что делать? Должно было 3 футболки быть теперь 6 едут. У меня за возврат деньги возьмут да? Как через приложение сразу отменит? Что то не получается

Комментарии

Anelle·Мама дочки-младенца

Была такая же ситуация, писала продавцу, в надежде, что отменят, и в тех. поддержку. Тех. поддержка просто отписалась про возможный отказ. Деньги за отказ удержали.

Нравится Ответить
🌸·Мама сына (2 года)

Может написать в службу поддержки, я как-то давно писала им что неправильный размер заказала и на стадии формирования мне исправили размер

Нравится Ответить
altynai_bek·Мама двоих (6 лет, 7 лет)

Отменить никак. Если при заказе была пометка про платный возврат, то с карты спишут.

Нравится Ответить
Алиюша·Мама троих детей

их не оплачивайте и все

Нравится Ответить