Что не так с воспитанием моего ребёнка?

Есть тут родители детей, у которых нет тормозов, от слова совсем? Когда договориться не получается, что делаете? ( ребенка не бью по жопе, в угол не ставлю). Были в гостях там мальчик 3,4 возраст. Дочь и сын подруги постоянно, что-то делили(воду, подушку, еду, игрушки, пульт, нас, диван,) дрались, толкали друг друга, кусали и этот ужас остоновить получилось только нашим уходом с дочкой. Теперь сижу и думаю, что я не так делаю. У моего ребёнка повышенная агрессия, она когда толкает, скалиться сильно, я узнала в ней свое и отца поведение, так как наказаний в семье нет, все воспитание уходит на крик и злость родителей, естественно крик не помогает. С каждым днем все хуже и хуже. Я прекращала орать, не обращала внимание на проделки, объясняла почему нельзя так делать(психологи говорят, что дети в таком возрасте не запоминают, что пообещали так не делать) тогда вопрос, почему к печки ребенок не лезет и твердо знает, что нельзя, нож не берет и знает что нельзя и т. д. А что кашу по полу мазать каждое утро не запоминает, что игрушки надо собирать и обещала поиграть и убрать. Может я не те книги читаю про воспитание детей, я ничего уже не понимаю.