Возврат на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете
Ну писец. Теперь Вайлдберриз даже если пришлет бракованную вещь, берет деньги за возврат🤦🤦🤦 Есть озон и Яндекс. Маркет рядом точки, у них как? Можно примерить вроде? А если возврат, то бесплатный? Как долго деньги возвращаются?
nikogdaa·
Озон быстро возвращает. Дня 3
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Спасибо!
Privet·
Мама сына (2 года)
Кажется, у них давно не было проверок. Это же явное нарушение прав потребителей
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Вот вот... Ладно ещё просто за возврат брали. Но брать за бракованную вещь, это уже за гранью для меня. Вот ищу другую площадку, так то удобно очень
Юлия·
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Вайлдберриз последнее время чего то о*уел просто!
Наташа·
Мама дочки (6 лет)
Озон возврат быстро делает, одежду/обувь можно оплатить после примерки
Анюта ·
Мама дочки (1 год)
Напишите на е1, недавно была статья и они просили сообщить, если у вас платный возврат. Я, если не ошибаюсь, там ВБ писали в той статье, что такого не может быть
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Сейчас гляну...
Анюта ··
Мама дочки (1 год)
я вот не смогла найти, но сильно не искала. Но я точно читала такую статью и точно в этом году
Анна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Да, всё верно. Более того, Роспотребнадзор уже выступал с заявлением на эту тему, что мол интернет-магпзинам неправомерно требовать оплату доставки в случае брака, в частности упоминался и вб в этом контексте. Буквально на той неделе читала.
Алёна·
Мама дочки (7 лет), беременна (35 нед.)
Из за этого ушла от валбериз полностью, только озон, с ними вообще проблем не бывает, деньги быстро переводят, товар доставляют в срок.
Один раз заказала штаны себе за 700р а пришли вообще мужские спортивные, настоящий адидас, дорогие, возврат не оформляли, муж доволен😆
tsv 🇧🇷 🇷🇺 🇺🇸··
🤣🤣🤣🔥🔥🔥 подфортило
Алёна··
Мама дочки (7 лет), беременна (35 нед.)
ага😆
Юлия·
Мама дочки (6 лет)
Из-за неадекватности в доставке о вб я ими не пользуюсь.
Меня Озон устраивает очень. Выкупать вещи можно после примерки и мне это удобно
Kate··
Мама сына (6 лет)
у меня почему-то перед нг пропала возможность оплачивать после примерки🙁
Kate·
Мама сына (6 лет)
я всегда им пишу обращения, когда неправильно списывают, однажды вернули деньги за доставку брака только с 3-го раза, т.е 3 раза заявку оставляла. Видимо там тоже от менеджера зависит, кто отвечает.
Анастасия··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Я вот тоже всегда пишу, и скрин это то что они ответили(