Написала Тараруевой, спросила может ли она назначить схему лечению по вотсапу. Мне ответили ДА. Я отправила все наши результаты обследований, врач ответила голосовым, что нужно придти на прием. И теперь за это просит деньги. Дело не в деньгах, но я просто не могу понять за что я должна платить? За то что мне сказали придти взять талон в 7 утра? Или я не права? #тараруева #отзыв
@sara2807, меня прям вот удивляет отношение к клиентам 😄 почти любая сфера обслуживания клиентов ставит ситуацию так,что не нравится-валите вон . Хотя конкуренция здесь огромная,а людей по сути и не так много😏 Алматы не Москва (по количеству человек) где можно было бы носом крутить меняя клиентов как перчатки 🤦🏻♀️ но даже там так не относятся к платным клиентам ,понимая ,что именно они формируют их зарплату.
@sophie_wu, @expo17, @alice_keeper, @milkywayyy, добавила нашу переписку с ассистентом
@alice_keeper, нет, она просто сказала, что она не может назначить лечение, потому что ей нужно видеть ребенка и все🤷🏻♀️
@sara2807, 🙈🤦♀️ это бред какой то, за что платить то 🤣 я думаю возможно сама врач не в курсе что ассистент деньги выбивает с пациентов. Я бы лично высказала об этом врачу
@sara2807, ну вы то позже добавили переписку, а до этого было не понятно
@milkywayyy, я в посте еще до фото написала, что лечения не назначила, а сказала придти на прием
Странно конечно, на мой взгляд либо платить за онлайн консультацию, либо за визит. Но не за то и другое, смысл тогда в онлайн консультации , если идти придется
Если была консультация по анализам ,врач объяснила и что-то возможно даже назначила,то оплата действительно должна быть.
Если просто без объяснений и тд сказали - Вам нужно на прием ,то о какой оплате может идти речь? Там тогда речь лишь о наглости.