Как обновить данные для пособия, если старые данные в заявлении, а номер телефона устарел? Куда обращаться?

У кого-нибудь была такая ситуация ,мне нужно подать на посбие и я соответственно так и поступаю,захожу заявление заполнять а там все старые данные и номер тоже ,хотя на странице самой данные новые и хочу номер поменять ,а он меня на сбер перекидывает ,что то подозрительно мне кажется и как быть теперь ?