Ситуация. Делала заказ на вайлдберис. Кольцо и детские книги. Книги забрала, а от кольца отказалась. Сейчас смотрю расходы по карте и понимаю, что за кольцо деньги у меня списали, хотя я его не забирала. Прошла уже неделя. Как думаете, есть хоть какая-то вероятность, что деньги за него мне вернут?
Ps. Продолжение истории. Просмотрела историю покупок за последние пол года , нашла около 5 позиций, которые были мной оплачены, но по факту, я от них отказывалась. Будте внимательнее, девочки, не повторяйте моих ошибок)
Вернут. У меня так с елкой было. Я им оставляла обращение - сначала тянули, потом ещё написала, что в случае отсутствия обратной связи обращусь в соответствующие органы - сразу же вернули.
Также было как у вас с октября жду .))))Писала много раз получаю один ответ ждите деньги должны скинуть на карту .
@mommy_mark56, вот с этим и нужно разбираться. Идите в пункт, пусть смотрят камеры и отмечают. Тогда и деньги придут
@mommy_mark56 конечно есть, пусть разбираются, это они накосячили, я всегда в пункте выдачи смотрю, прошёл возврат или нет, тоже тут прочитала про это, теперь смотрю)
Да