Александра Нецид
mommy_mark56
Александра Нецид·Мама сына (4 года)

Вернут ли деньги за кольцо?

Ситуация. Делала заказ на вайлдберис. Кольцо и детские книги. Книги забрала, а от кольца отказалась. Сейчас смотрю расходы по карте и понимаю, что за кольцо деньги у меня списали, хотя я его не забирала. Прошла уже неделя. Как думаете, есть хоть какая-то вероятность, что деньги за него мне вернут?

Ps. Продолжение истории. Просмотрела историю покупок за последние пол года , нашла около 5 позиций, которые были мной оплачены, но по факту, я от них отказывалась. Будте внимательнее, девочки, не повторяйте моих ошибок)

30.01.2023

Комментарии

gusevadara489
Дарья·Мама сына (4 года)

Да

30.01.2023 Нравится Ответить
selena56_
Селена·Мама сына (5 лет)

Вернут. У меня так с елкой было. Я им оставляла обращение - сначала тянули, потом ещё написала, что в случае отсутствия обратной связи обращусь в соответствующие органы - сразу же вернули.

30.01.2023 Нравится Ответить
mommy_mark56
Александра Нецид·Мама сына (4 года)

Спасибо за ответ🙏🏻надо тоже пригрозить им будет.

30.01.2023 Нравится Ответить
gusevadara489
Дарья·Мама сына (4 года)

Также было как у вас с октября жду .))))Писала много раз получаю один ответ ждите деньги должны скинуть на карту .

30.01.2023 Нравится Ответить
mommy_mark56
Александра Нецид·Мама сына (4 года)

А у вас была отметка, что получен товар?

30.01.2023 Нравится Ответить
anna30_
анна·Мама двоих (2 года, 8 лет)

А в Покупках кольцо отмечено как возврат?

30.01.2023 Нравится Ответить
mommy_mark56
Александра Нецид·Мама сына (4 года)

Нет, стоит, что получено)

30.01.2023 Нравится Ответить
anna30_
анна·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@mommy_mark56, вот с этим и нужно разбираться. Идите в пункт, пусть смотрят камеры и отмечают. Тогда и деньги придут

30.01.2023 Нравится Ответить
missyu
Юлия·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Скорее всего это в пункте выдаче не оформили возврат.

30.01.2023 Нравится Ответить
fatuuuum.habibi
Fatuuum·Многодетная мама (5 детей)

Напишите службу поддержки

30.01.2023 Нравится Ответить
mommy_mark56
Александра Нецид·Мама сына (4 года)

Написала, вот думаю, есть ли смысл идти в пункт выдачи.

30.01.2023 Нравится Ответить
maman0208
Мамочка ·Мама двоих (4 года, 14 лет)

@mommy_mark56 конечно есть, пусть разбираются, это они накосячили, я всегда в пункте выдачи смотрю, прошёл возврат или нет, тоже тут прочитала про это, теперь смотрю)

30.01.2023 Нравится Ответить
fatuuuum.habibi
Fatuuum·Многодетная мама (5 детей)

@mommy_mark56, иди те

30.01.2023 Нравится Ответить