Там вроде надо заходить на саму страничку где покупали товар, ищите именно тот который нужен и уже заходя в него оставляете свой отзыв, в вайберу в группе девочки писали, что после обновления так
@alla_dze я не знаю кто работает в колцентре, но они несут такую охинею, при мне менеджеру звонили из кц, просили принять брак, который человек принес, так вот они даже понятия не имеют о работе менеджера и программы на пвз, тот говорит, что я не могу принять, у меня программа не принимает этот товар без заявки, а они ему отвечают, что мы, знаем, что вы все можете принять, потому что вы пикаете всё в коробку))))
Ксения·
Да, после обновления так же
1·
Я ещё и отзыв не могу оставить
Виктория ··
Мама сына (1 год)
Там вроде надо заходить на саму страничку где покупали товар, ищите именно тот который нужен и уже заходя в него оставляете свой отзыв, в вайберу в группе девочки писали, что после обновления так
Yana··
В ожидании первенца
@vika.shaykovskaya.91, пробовала, так тоже не работает, пишет, что только при получении можно оставить отзыв, офигеть просто.
Вероника··
Мама двоих (1 год, 14 лет)
@sforca, у меня так же
Olya G·
И бракованый товар невозможно вернуть, т. к. нет возможности оформить заявку на брак
Olya G··
@alla_dze я не знаю кто работает в колцентре, но они несут такую охинею, при мне менеджеру звонили из кц, просили принять брак, который человек принес, так вот они даже понятия не имеют о работе менеджера и программы на пвз, тот говорит, что я не могу принять, у меня программа не принимает этот товар без заявки, а они ему отвечают, что мы, знаем, что вы все можете принять, потому что вы пикаете всё в коробку))))
Таня··
Мне ответили так. Но вопрос был как вернуть сильно грязную кофту. 🤷♀️
Olya G··
не примут грязную кофту без заявки
Таня·
Да(( дико неудобно, нужно было найти покупку с 2019 и пришлось сидеть листать 🤦🏻♀️