Почему не могу подать заявление в детсад на Госуслугах?

Мамочки! А кто-нибудь знает почему не могу подать заявление на гос.услугах в детский сад. Именно Ленинградская область. Захожу, а он пишет «это может занять некоторое время» и так бесконечно😔