Алиса стала платной? Что случилось с подпиской Мульти? Фильмы недоступны, хотя должны!

Кто знает, что с Алисой? Что ни попрошу включить-это платный контент. Стоит подписка +мульти, что ей надо еще? Я понимаю то, что в подписке с амедиатекой не включает, но я вот буквально вчера например смотрела фильм, не досмотрела, сегодня говорю «продолжи», а она мне «это платный контент!» что изменилось за 1 день? Или год назад смотрела Мэйр из Исттауна, хотела сегодня пересмотреть и опять та же песня-платно🤷🏼‍♀️