Если там есть отметка «бесплатный возврат», то не важно брак это или нет, причина не важна. Если нет, то возврат платный, и тоже можно не по браку. Мы как-то потратили 9000, оказалось не то заказали, вернули, оплатили доставку (вышло около 2000 до Китая). Деньги вернулись на счет, когда товар вернулся к продавцу.
Алина·
Если там есть отметка «бесплатный возврат», то не важно брак это или нет, причина не важна. Если нет, то возврат платный, и тоже можно не по браку. Мы как-то потратили 9000, оказалось не то заказали, вернули, оплатили доставку (вышло около 2000 до Китая). Деньги вернулись на счет, когда товар вернулся к продавцу.
Елена·
Мама троих детей
Много раз делала не по браку. Когда размер не подходил, например.
✨✨✨·
Я делала возврат, когда был он бесплатный, товар не понравился. Отнесла на почту, отсканировали куар. Деньги пришли, когда товар дошел до продавца.