Делала полис в СОГАЗ тоже ничего не пришло, позвонила туда, мне сказали что полис готов можно приехать сделать выписку из электронного полиса, свекр съездил забрал, только мне сказали что если я не могу приехать, то можно у них на сайте доверенность скачать заполнить от руки и с этой доверенностью свекр и забрал выписку