Общение с мастерами: ключ к успеху

Хочется столько рассказывать про обучение😍

Немного отступления. Недавно я была впервые на восковой депиляции и мне попалась такая крутая девочка! Она меня заговаривала как ребенка, особенно когда я заливалась алой краской на лице, когда мы «прорабатывали» зону глубокого бикини. Это так стыдно было для меня🤪, но для нее привычное дело! Она еще и мужской мастер, поэтому что только не видела! Так вот, я поняла как важно приходя на определенную услугу, чувствовать от человека его уверенность в своем деле, заинтересованность, открытость к клиенту.

Я никогда ранее не была по ту сторону - исполнителя, и сегодня, когда пришла моя пятая модель (моя попытка номер пять🤪), я поймала эту волну, какое-то сцепление с человеком, определенную эмпатию, и кайфанула вдвойне: рассматривая интересную внешность и слушая ее. Она так стеснялась в начале, но я смогла ее расположить, потому что сама часто стесняюсь и знаю это чувство робкости, и такие люди потом когда их разговорить, так сияют! Потому что их слушают, они чувствуют успокоение, а там же и уверенность в себе начинает проявляться и тогда клиент получает не просто выполненную услугу, но и эмоции! А они ой как сильно влияют на итоговый результат в целом!

Важно чувствовать человека, хочет ли он говорить или молчит от стеснения? Короче, надо всегда быть немножко психологом, немножко подругой, немножко мамой, немножко немой - по ситуации🤪

А как у вас с мастерами в сфере услуг? Любите болтливых?