Как меня обманули на ремонте телевизора: история с завышенной стоимостью и неожиданными сюрпризами
Доброй ночи девушки. А мне совсем не до сна, прям всю трясёт. Столкнулась с ремонтниками на яндекс услугах. Не буду описывать прошлый раз, там муж допустил ошибку, расскажу про сегодняшний свой случай, может кто то прочитает и не попадётся на этот развод.
Ситуация:сломался телевизор, есть звук, нет изображения(покупали 3 года назад за 17т), муж в этом не алё, но рассказал знакомым, те примерно сказали в чем дело и что стоит это не очень дорого. Я написала в яндекс услугах про проблему, за 2 дня со мной связалось 4 человека, ну и сумма ремонта у всех примерно одинакова 4-5 т, думая ну хорошо, надо делать. Первый далеко от нас, потом еще один позвонил, что не срослось и так позвонил вчера парень, все как и предыдущие сказал, я говорю ну хорошо приезжайте. Вот сегодня приехал, молодой парень, я сразу попросила озвучить стоимость окончательную ремонта, а то мало ли у меня не хватит денег, он мне сказал, что грубо говоря стоить будет 5500, ремонт займёт 2-3 дня, я расстроилась, поохала,поахала,но согласилась, перевела предоплату 3 т, еще пообщались с ним, и по поводу работы в том числе, он самозанятый как оказалась, а у меня ип, немного по этому поводу поговорили, не просто так он это спросил. Он сказал наберёт в течении дня по ремонту уточнить, ну ок.В течении дня не позвонил, муж приехал с работы, рассказала, посмеялись еще, что и телевизор отдала, да еще и деньги перевела, не пойми кому, хотя он мне там бумагу какую-то дал, о том что телевизор забрал. Вечером звонок:-вы дома,-да, сейчас приеду, телевизор привезу. Спрашиваю:сделали? Говорит: ну да, сейчас приеду все скажу. Приехал, с мужем долго его вешали обратно, висит на кронштейне на стене, помог настроить, пока вешали у мужа тоже про работу спрашивал. Потом говорит:-давайте ту расписку, отдаю, а он мне дает другую бумагу с чеком, а там на чеке сумма *15450*т😱🤯😱🤯😱🤯😱🤯😱🤯я в ахере,говорю :-это что прикол такой? Он:-нет, просто я больший объём работы сделал, поменял не один светодиод, а три и еще там что то, я уже не слушала, мне уже было по хрену чего он там делал. Я сказала:снимай свои диоды, я платить не буду. Во первых он меня не предупредил о повышении стоимости ремонта, во вторых о том что куплены были доп запчасти, да и вообще что это за сюрприз такой бля, вместо 5500 , 15450, просто +10000, не хило так. Когда он понял, что я не собираюсь доплачивать, стал предлагать скидку в размере 6000 т, хахахахаха, рассрочку хахаха 5 раз прям, только кредит не предложил. Муж хотел уже согласиться на 8000, но я сказала нет, как обговаривали 5500 и не больше, ни на рубль. А парень решил пойти ва-банк и сказал:-давайте вызовем полицию, я говорю отлично: давай, я напишу на тебя встречное заявления, еще минут 10 он меня убеждал на рассрочку. Но для меня это было уже принципиально, чтоб не повадно было. Как итог перевела ему к тем 3000+2500 и он ушёл, со словами:ну так бы я конечно вызвал полицию, но это все долго, на пол ночи, с вас я всего 1000 заработал, не подумал, что оговорился. И тут ха-ха хотелось в голос сделать, заработал 1000, а хотел 10000. Девочки, если окажитесь в моей ситуации, записывайте все разговоры с такими заранее. Извиняюсь за длинный текст, ну не умею я кратко описывать. Спасибо кто прочитал.
Комментарии
@anna.nyra.nyha а может там вообще не чего сломаного не было? У брата тоже телек просто перестал включаться. Постоял 2 недели пока мы ехали до него, а он заработал. Муж сказал какие то кондюки накопились и заработал. Вот работает пока.
Вызывали при чем типа через сервисный центр официальный Электролюкс. А по факту это похоже на то, что Вы описали. Яндекс-услуги 🤷🏻♀️
Было так со стиральной машиной. Цену озвучил одну, по итогу поставил запчасть Б/У ( потом узнали, когда через неделю она опять сломалась и пришлось ремонтировать опять), типа съездил за ней на склад, и цена увеличилась с 2 тысяч до 6 тысяч. До ремонта разобрал всю стиралку и снял двигатель, типа диагностика бесплатная и ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ!!! машинка четко на экране выдавала ошибку( сломан люк, дверца). Отказывался собирать все детали,пока не заплатили. Через неделю повторно сломалась- звоним, он нас вообще заблокировал. Гарантию выписал 6 месяцев. А их типа контора находится в Москве, по несуществующему адресу. Вот такой лохотрон🤷🏻♀️
Да он долбаулся что ли, за 15 можно новый уже взять 😅😅
Где то попадалась похожая история, как новый тип мошенничества
У нас так старики, родственники мужа , вызвали на ремонт холодильника! При звонке им сказали примерно 5 тысяч, в итоге вышло почти 15! И смех и грех! Они знаю как можно развести! Кто то поверит, а кто то и на х.. пошлет! А вы молодец 👍
Все правильно сделали. При удорожании ремонта он должен был оповестить вас и согласовать. Ремонт может хоть 30 тысяч стоить, но сумму нужно согласовать в любом случае. А так думаю, что на лоха хотел сыграть
О, у нас в городе тоже такие гаврики есть. Пришлось через родственников с юристом им письма нужные писать, чтобы деньги вернули, тк ремонт вышел чуть ли не в стоимость новой посудомойки, а как привезли её, включили, и на первой же стирке благодаря ей бахнуло всё электричество и она сама. Забрали они снова в ремонт, и хз, кто там чего намудрил, пытались втюхать чужую, а потом вообще включили заднюю, что мы дали согласие на продажу нашей на запчасти...Вернули деньги и ещё немного сверху приплатили. Правда юрист сказала, что надо было додавливать на полную себестоимость посудомойки, тк нашу сломанную они так и не нашли, соответственно, не вернули. Потом уже узнали об этой фирме, что они поголовно всех так пытаются надуть, бизнес у них такой....сейчас название сменили, но суть та же.
Муж благо глазастый и шарящий немного в технике, когда первый раз они её отремонтировали, он забирал, обратил внимание, что в акте они как попало ремонт расписали, заставил переписывать. Благодаря этому потом и смогли деньги вернуть, иначе бы ничего не получили.
Вы молодцы, что настояли на своё до последнего 💪
Я точно знаю, что мой муж в такой ситуации бы сдался и если не все 15, то на 8 бы тоже согласился. Он не любит долго спорить и препираться.
А я тоже предпочитаю стоять до последнего, терпеть не могу таких «хитровы**анных»! Так они и работают - авось кто и клюнет. Не спорю, может он и на 15 тысяч работы сделал, но это надо обговаривать с клиентом. Больше там поломок - телефон есть, язык есть, позвонил обговорил. Согласны - делай. Нет - на нет и суда нет. Его дело предложить, как говорится.
@anna.nyra.nyha приложение true phone, вроде как и на ios есть оно.
Очень много подобных историй с ремонтом компьютеров и ноутов
Потому что многие не компетентны в этих вопросах, да и как понять, что он точно сделал, то что сказал, не вскрывать же его, да и вскроешь, толку то. Это так с любой техникой происходит, поэтому заранее нужно обговаривать и фиксировать это, чтоб такое не происходило, как показывает практика
Вызвала мастера ноут посмотреть , подтупливал. В объявлении,типо работаю сам на себя,без наценок. Консультация бесплатная,садиться смотрит ,меняет термостат, дальше начинает навязывать что то,я говорю стой ,зачем мне термостат ну так ВОЗМОЖНО будет работать быстрее ,ищу дальше. Я спрашиваю и чё стоит ,он 650 ,Я этого не просила и не одабривала. Я кладу за термостат деньги и говорю ,что за развадилово короче ,сам говорю не знаешь толком ,щас мне тут на 10косарей сделаешь по итогу,все ничего не надо до свидания,он одевается отдает все деньги ,говорит если вдруг с конторы позвонят я вам ничего не делал 😂😂😂 вот так вот))) отцу также вызвали он сказал то то поменять 1200, по итогу встаёт говорит с вас 8000т ,они мне звонят ,я говорю пусть варачивает как было и шлите его ,в итоге ушел убежал не копейки не взял 😂😂😂
@anna.nyra.nyha да конечно разводилы. И много кто платит ,вот они и держатся
Такая же ерунда была с посудомоечной машиной. Работаю сам на себя, диагностика бесплатная. В итоге приезжает, говорит за то что я ее разберу-соберу - 700₽. Я говорю ок) разбирает, проверяет, говорит не работает насос, заменить будет стоить 12000, обратно собрать не могу😀
Я говорю, спасибо до свидания, он мне - диагностика 3500₽.
Я в шоковом каком-то состоянии отдала эти 3500₽, а потом только поняла, что меня надули.
Потом тут мне девушка мужа посоветовала своего, оказалось и насос этот работает и сумма за ремонт совсем другая.
Вот это история )
Хорошо что всё хорошо закончилось )
Профи ру во всём доверяю только
Все эти квитанции и левые люди не пойми откуда доверия не внушают
У меня муж 4 года на этом сервисе работает, там прям всё конкретно, даже отзывы проверяются
Согласна. Тоже там всегда все ок с ними, сумма оговаривается заранее, все в переписке сохраняется. Чтобы не было сюрпризов.
@l_rozanova ну иногда же правда бывает, что думаешь в одном причина поломки, а оказывается совсем в другом, поэтому тут конечно такой момент, но такое конечно обговаривается и согласовывается, а не так,как в стихотворении, что вот во время пути собачка могла подрасти
Муж у вас интересный)
Ну а вообще да чаще мастера недобросовестные так и делают говорят сначала одну сумму по итогу другая.