Жалоба на отказ в бесплатном массаже в поликлинике

+1 история про поликлинику и колдау в копилочку!

в общем, я не знаю, почему они пытаются сделать из меня дуру 😒

сыну дали направление на массаж, парафиновую аппликацию и еще куда-то..

про массаж и парафинотерапию я сразу спросила мл, девочки сказали, что делали им бесплатно.

пишу нашей медсестре и врачу с поликлиники, кто первый ответит, ответила мс:

- я спросила у заведующей, она сказала, что договор пока не подписали.

я ей ответила, что все получают во всех поликлиниках, а у нас как всегда нет, предупредила, что буду жаловаться в колдау, она промолчала.

написала жалобу, через 9 минут начала трезвонить Участковая, говорит

- у нас сейчас нет договора, начало года, никто из массажистов не хочет работать с нами

- вы должны дать направление в клинику, где есть массажисты

- ну мы не можем, давайте я дам направление на парафинотерапию

(Это надо делать в комплексе с массажем)

- нет, мы будем делать все вместе, дождёмся появления массажиста

- ну вы уберите все равно жалобу, я буду решать этот вопрос

- как долго будете решать?

- не знаю, но буду торопить

Позвонила в 1406, ответили быстро, я спросила, должна ли я убирать жалобу, если вопрос не решен, а с поликлиники просят убрать, они сказали, что не должна, я передала участковой, что пока не решится вопрос, я не отзову ничего.

На что она мне ответила

- у нас есть платный массажист, завтра будем с ним договариваться, чтоб делал вам бесплатно массаж с парафинотерапией сразу.

Странно, да??? Платный массажист сидит в государственной поликлинике и не хочет заключать договор с этой же поликлиникой.

Еще так сразу грубо со мной общаться начала, нагло. Я ей тоже нагло начала отвечать, а вообще, имею право пожаловаться, что она грубо общается.

Как до этого у меня в комментариях одна особа спросила-а почему не проходите платно???

А почему я должна проходить платно 5 раз в год по 10 сеансов, если все проходят бесплатно? Я плачу не малые деньги государству, и хоть это то можно сделать бесплатно??? Да даже если б не платила, они не имеют право так борзеть!!!

Даже чисто из принципа, я должна добиться своего!

Платно мы проходим всех врачей, потому что у нас они конченные, рентгены, потому что у нас не умеют их делать. Один прибор для физио лечения покупаем сами, обувь специальную. На это не малые деньги уходят, и на платных хороших врачей тоже хорошие суммы выходят. Да есть у нас средства, чтоб пройти все это платно, просто бесит их наглость эта!!!