Когда придут деньги с WB на счёт?

Привет всем 💐 девочки вопрос про вывод средств с WB. 6 января сделала возврат средств по номеру телефона на банк РНКБ. Сегодня уже 17.01 деньги так и не поступили на счет. На WB значок как будто висят в обработке. Когда придут деньги? Или куда надо обращаться чтоб ускорить процесс. Служба поддержки пишет ждите 10 дней, но и они вроде прошли уже. У кого как приходили деньги на счет.