Ирина
irenanich
Ирина·Мама дочки (5 лет)

Девочки, может кто-то знает или компетентен в вопросе. Хотела провести интернет в квартиру. Ростелеком просто отвратительно общается, с декабря одни проблемы. Оставляли заявки, в дни заявок никто не приходит не отзванивается. Звоним сами. Первые 2 заявки просто отклонили, операторы не знают почему. Потом написали, что мастер приходил, все разъяснил типо кабель не получится тащить из подвала. Никого не было! Но Типо решают вопрос. Ждём. Естественно ничего не решается. По последней заявке -решение нет свободных слотов, просите соседей отключиться и мы вас подключим, чего? Серьезно? Остальные провайдеры также говорят-нет свободных слотов. Выходит, что интернет провести никак не возможно и теперь ничего не делать? Город Королев, не Москва. Дом многоквартирный ( 16 этажей) я не думала, что это такие проблемы( оператор в Ростелеком буквально сегодня, на мой вопрос, «выходит, что кто успел, тот успел, остальные без интернета ?» «ну да, а как вы хотели? Никто заниматься вашим вопросом не будет, это так, между нами, чтобы вы не тратили время, и да никакие ваши заявки на разъяснение вопросов не будут рассматриваться, но по правилам скажу, что должна «Я не компетентна в данном вопросе, и не знаю куда вам обратиться , это не входит в мои должностные обязанности. Сброс. Вопрос такой, что делать?? Или уже ничего?(

16.01.2023

Комментариев ещё никто не написал.