Возила пупса в больницу. Вызвала такст обычный тариф. Но люлька у меня своя. Водитель сначала уперся, что надо было детский тариф брать, но потом повез. Как быть? До этогоездила, никто слова не сказал. Как ездить то? Если люлька есть, зачем переплачивать? Или нет?🙄🤷
Если заказывать обычный тариф со своей люлькой, всегда лучше или в комментах прописывать что с ребенком, или звонить водителю проговаривать.
У меня так же было один раз, всю дорогу выслушивала что он нарушает, что он не должен, что надо детский тариф брать или комментарий прописывать! Попробовала прописать в комментах и никто ко мне не ехал тогда, замкнутый круг.
Тоже сталкивалась с таким . Звонила в службу поддержки, и мне сказали что я не обязана со своим креслом указывать детский , а водители утверждают обратное
Тоже как-то разговорились с водителем, для того чтоб детей возить более жёсткий отбор у них, сдают тесты экзамены. Он лично пошёл на сложности, потому что детей лучше возить чем пьяниц
Меня с автолюлькой однажды отказался везти водитель, чуть ли ни в руках ребёнка я должна была держать, полный неадекват. Я сказала ок, отказывайтесь от поездки. Отправила жалобу...Обратно я ехала бесплатно.
Пару раз ездила с сыном с автокреслом с колесами , вызывала обычное такси но в нем указывала что свое автокресло и ребенок до года. Не было ни каких проблем, водитель знал кого повезут и за какую сумму .
Они имеют право отказаться, я узнавала в Яндекс такси, как вызываете пишите водителю и предупреждайте, а то можете так пол часа прождать следующего и следующего
Это просто водитель такой попался, забейте. Также мне рассказывали истории, как отказывались везти глубоко беременных девушек. Человеческий фактор везде есть. Я часто так ездила со своей автолюлькой на обычном тарифе - детский тариф предусматривает кресла для уже сидячих детей.
Да потому что не все хотят возить детей. Получается человек просто в ваше положение вошёл и все. Машина должна быть определённой марки/класса/года. Водитель проходит тестирование и обучение. Водитель добровольно соглашается на поездку с детьми. А на это мало кто соглашается. Потому-то самая проблемная категория. Охотнее алкашей возят. Водитель получает соответствующую категорию. У него должен быть хороший рейтинг. Он получает за это больше денег. Так как если тариф детский - он не может взять пассажиров другой категории. Из аэропорта например. Ведь кресло занимает место в багажнике. А это запрещено. Сам Яндекс штрафует водителя,если он берет детей без категории.
Представьте что вы приходите на маникюр со своим гель-лаком и пилочкой. И говорите - «меня не волнует,сделайте мне за 500₽,я со своим добром». Так вот, водитель такси - это такая же профессия. Есть определение условия.
Посмотрите, сколько человек этого не знают и еще и гнут свою сторону 🤦🏻♀️ в 2019 году еще не было люлек в яндексе, мы со своей катались, но всегда брали детский и в комментариях писали, что с люлькой еще.
@katusha_19, в этом большая вина Яндекса. Они водителей штрафуют,агрегатора штрафуют, а клиентам другое говорят. Штраф огромен. Постоянно нанимают тайных пассажиров для проверки. В Яндексе нет нормальных сотрудников,которые бы знали все требования и правила. Сидят студенты да декретницы в поддержке. Они пихают эти скидки на поездку,да купоны в любой непонятной ситуации - а пассажиры думают что правы😁
Вот кстати да! Но некоторые водители такие наглые! И говорят свои выдуманные правила, что аж бесит. Один так накосячил, что аж сам испугался, когда я ему стала правильно говорить, но я оставила плохой отзыв, чтоб не приезжал больше, не люблю таких людей.
Со всех сторон есть разные люди😅
Надо выбрать детский тариф и там указать что у вас своя люлька. Все .
Короче не все могут возить детей . Они на это специально обучаются . Из-за этого они ворчат. До скандала доходило с одним чебуреком даже . Был однажды еб#чий случай .
Детский тариф включает в себя не только люльку/кресло, но и готовность того или иного водителя ехать с маленьким пассажиром в автомобиле. Не все на это готовы и согласны, так как это дополнительная ответственность.
Поймут, на самом деле, это только те, кто сам является водителем и знает что такое ездить с маленькими детьми в автомобиле будучи за рулём.
Я ездила экономом со своей люлькой. Пару раз отказывали, пару ворчали, но мне пофиг. Я не хочу на 200р больше платить по факту ни за что.
У них в Яндексе насколько я знаю, на детском тарифе не все водители работают. Определенный класс машин берут только, водителей с определенным рейтингом и тд. На детском не все соглашаются работать в принципе
Наверно дешево стоило такси поэтому отказал. Та же ситуация была на днях. Тут меня обос&рали за такой пост