Когда придёт врач после вызова через телеграм-бот?

Добро утро, подскажите пожалуйста. Вот я вызвала ребёнку врача через бот в телеграмме, присвоили номер заявки. Информация когда будет врач в телеграмме придёт или смс? И есть ли надежда ждать сегодня врача, или уже завтра? Ходят в воскресенье? (Поликлиника 35 на Ленинском)