Девочки. Помогите.
Кто связывался с возвратом товара на вайлдбериз?
Муж вчера забрал кроксы, а они какие-то странные. Как будто на разный подъем.
Я никогда ничего не возвращала туда. Не знаю как.
По браку или просто не подошел товар?
Что быстрее и надежнее, чтоб еще деньги вернули🙈
Комментарии
Сомневаюсь, что это невозвратный товар. Кроссовки и ботинки точно принимают обратно
По браку лучше не делайте, если нет реального брака и можете просто вернуть, товар утилизируют, поставщику затраты
@theodosiadi, боже.. просто верните и всё. Это ваше право, вы даже не обязаны называть причину возврата
@martynovanatalya, муж с работы шел, поторопился, один померил и пошел.
Домой приносит и я вижу сразу что они разные🤦🏼♀️
2 недели не прошло, просто приносите товар в пакете со штрих кодом в котором получали и говорите «возврат»
Всё
@theodosiadi, у меня был такой работник.. я запросила потом информацию через поддержку вб и мне сказали что ничего не надо оформлять, я снова пошла в пункт, там был уже другой работник и принял вообще без вопросов.
@theodosiadi, не надо ничего через личный кабинет делать, просто принести и сдать в пункт где забирали
Идти в пункт выдачи, где забирал и оформлять возврат. Деньги так то быстро перечисляют
Просто приносите, говорите не подошли и они забирают их. Деньги перечисляют на счёт вайлдберриз, но потом можно вывести себе на карту.
Я сегодня пришла, мне сказали товар вы уже забрали и оплатили вчера, теперь только через личный кабинет заявку на возврат оформить🤷♀️
@annanogovitsina, приняли, спасибо. Причем тот же сотрудник.
Деньги сразу пришли.
Брака по факту нет. Поэтому без заявки, просто принести и сдать. Если отправляют делать заявку через Лк, то ещё раз проговорить, что брака нет, следов эксплуатации нет, можете проверить, делайте возврат.