Девушки, я правильно понимаю, что в Минздрав можно оставить жалобу на учреждение, но разрулить ситуацию они не помогут?
С заведующей мы уже «дискутировали».
Жалоба в Минздрав оставлена. Их ответ- в течении 3 дней вам позвонит главная поликлиники и пригласит к себе. А то есть, та же заведующая. Но зачем? Что б мы дальше с ней ругались? Все равно я уже из за неё «пострадала», она не поможет более ничего исправить. Так в чем смысл приема и как действует Минздрав в отношении учреждений, если на них оставлена жалоба?
Тоже жаловалась в Минздрав на взрослую поликлинику, через гор линию, вопрос мой решили быстро)
Я как то в поликлинике просто сказала, что если вы мне сейчас не ответите на мой вопрос, то я задам его в Минздрав. Бегали как миленькие вокруг меня. Но там реально их косяк был
Они дрюкают руководство выше, а те непосредственно нач и зав, потом вас приглашают и мило улыбаются вам в глаза и как правило все проблемы решаются тут же
Помогает Минздрав. Я обращалась не раз, заведующая уже по-другому вела разговор и собственно что я просила, сделали.
Видео выложили в соц сети и ссылку прикрепили к жалобе письменной, в итоге проверки и более обходительное отношение сразу)
Я писала жалобу один раз на поликлинику, так им потом минздрав таких люлей вламили, что заведующая лично мне звонила и с моим делом разбиралась
Подскажите, пожалуйста, а вы писали где? Я, походу, не то сделала. Я звонила на горячую и оставила то ли «обращение», претензию. как -то так они назвали
Я помню позвонила на горячую линию, подождала несколько дней, тишина.. Я тогда написала жалобу на сайте ссылка
Вопрос был решен в кратчайшие сроки после этого)