Купили обогреватель, слабо греет: можно ли вернуть в магазин и что для этого нужно?

Я через каспи заказала, но забрали самовывозлм. Как сделать возврат? Куда писать или звонить?

@darkhan.balnur зайдите в заказ где выдан, там кнопка детали заказа. Вниз прокрутите ,там есть чат с каспи гид по вопросам возврата