Что за ПМС у ВБ?

Question

Что за пмс у вб? 
Вчера увидела у себя платный отказ на все, возмутилась, 220тыщ и 72%, какой платный еще отказ, уйду на озон
Сегодня открываю - на все бесплатный 🤦🏻‍♀️
И это уже не раз было.
Что за истеричка на пульте там?
Вопрос, впрочем, риторический. 
Просто удивительно как не боятся раздражать клиентов, как будто это единственный маркет.

Наталья · Answer

Ооо, меня тоже довели недавно,  заказала дочери леггинсы,  пришли с пятном, сотрудник оформляет брак, а они пишут,  что возврат платный, нет оснований, какого хрена?!я уже смирилась,  оплачивать доставку того, что не выкупаю, но платить за брак, это вообще треш какой-то! Но многие позиции действительно дешевле на вд чем, на озоне, поэтому хрен его знает,  что делать

Zizika · Answer

И что, пришлось заплатить?( 
Я решила что если будет платно, оставлю только то что брала давно и регулярно - бытовую химию, кофе, чай, а новые товары не буду брать.

Наталья · Answer

@zizika. Да я удалила фото с пятном,  подумала раз сотрудник сказала,  что отметит брак, то все ок будет,  а они отказались, а когда я им написала,  что они охренели, тк их сотрудник видел, они говорят присылайте фото, а у меня то его уже нет

Zizika · Answer

@nataliyaop, вот козлы

Ирина · Answer

Тоже такое 😂

🕊Ирина🕊 · Answer

Я вообще уже месяца 3 там не заказываю, как сделали платный возврат мне. Доставка дно полное, на складах работают хер пойми кто, вечно все приходит в таком виде, как будто ногами пинали до пвз.

Ритик · Answer

тоже этим вопросом задаюсь 😄
ещё и ответить не могут конкретно, какие критерии для бесплатного возврата. какую-то ерунду пишут, несколько раз спросила - всё равно)

Zizika · Answer

Даааа, поддержка у них никакая

Рона · Answer

Поэтому озон ван лав🫶 и теперь ещё и есть функция оплата после примерки, это вообще ништяяяяк🫠

Zizika · Answer

Еще б на остальное предоплату убрали, цены б не было)

Мать · Answer

У меня тоже вчера появился платный отказ.  Я расстроилась.. Перехожу на озон 😀

Мать · Answer

Хух вернулся бесплатный отказ.

Настя · Answer

Тоже непонятно вчера стало

Zizika · Answer

В поддержке вообще какие-то овощи сидят, отправляют стандартные тексты в ответ

Анжелика 💛 · Answer

У меня так же … всегда было бесплатно 
А уже 2 мес платно … бесит ) пришлют говно еще и разбирайся что б не списали за возврат

Answer

Периодически у всех меняются условия отказа, то платный, то бесплатный

Яяя · Answer

Да бесит

полина · Answer

Утром заходила был бесплатный, сейчас платный опять

полина · Answer

Тоже так 😂

Что за ПМС у ВБ?

Лучший комментарий

Комментарии