Mom.life
Алена
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Проблемы с доставкой

Не складывается у меня с доставкой продуктов... то ассортимент не устраивает, то приложения зависают при оформлении.
В этот раз Лента из 3х пакетов привезла 1 не наш.
У кого нибудь было так же? Как быстро решался вопрос?
В поддержку написала, но учитывая сколько уже времени, че т не верю, что оперативно отреагируют 🙈
12.01.2023
1

Лучший комментарий

Комментарии

nastikoff
nastikoff·Мама дочки (2 года)
Постоянно из Ленты заказываю, если есть проблемы с заказом, всегда решали в мою пользу - сроки были истёкшие, товар испорченный, не тот товар, либо вообще не положили - возвращали деньги. Как-то набор бокалов не довезли из заказа - курьер довозил отдельно. И промокод извинительный ещё дают.
Так что все нормально будет, тем более, если чужой пакет, то кто-то тоже будет жаловаться )
Или решили уже вопрос?
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Не, ещё решают🙈
13.01.2023 Нравится Ответить
aina_z
Aina Z·Мама троих детей
У меня постоянно со сбермаркетом такое случается 🥲 то половины продуктов нет, то совершенно другое привозят, то вообще ассорти🥲 с лентой проблем не было кстати, единственное доставка у них очень долгая стала🥲
12.01.2023 Нравится Ответить
ispanka05
Наталия·Мама сына (2 года)
Было! Только из Метро. Вопрос решился в течение 5-7 мин
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Я все ещё жду ответа...уточнили пока только номер телефона и на этом все) но мне сейчас уже и не нужно, утром надеюсь что нибудь напишут
12.01.2023 Нравится Ответить
ks.sergeevna23
Ксения ·Мама двоих (2 года, 4 года)
Заказываю постоянно и в разных. Никогда не было проблем
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Говорю ж, мне "везёт" )
12.01.2023 Нравится Ответить
alikante84
Екатерина·Мама троих детей
Заказываю самокат или сбермаркет. Проблем почти никогда нет. Со сбера всегда звонят уточняют замены товара и сроки
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Да эти тоже уточнили позвонили, а потом привезли часть не того)
Да на самом деле думаю все решится, просто реально пользуюсь редко, но при этом часто что то да не так)
12.01.2023 Нравится Ответить
svetlana.k.
Светлана·Мама троих детей
Было косячили, заморозку не довозили, макароны не те ложили.
Но всегда решали вопрос, деньги возвращали за не те макароны, заморозку довозили и баллы дарили в знак извинения.
Как то шампунь потёк, не положили в пакет отдельный, деньги вернули.
Хоть и не много вытекло.
Мне нравится Лента.
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Тоже надеюсь завтра утром довезут, а то печальненько.
У нас наоборот заморозку и охлажденку привезли, а вместо наших основных продуктов пакет с другим заказом
12.01.2023 Нравится Ответить
svetlana.k.
Светлана·Мама троих детей
@alyonka_alyonka привезут обязательно.
12.01.2023 Нравится Ответить
oksizabol
Лишнее что ли привезли?
12.01.2023 Нравится Ответить
alyonka_alyonka
Алена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Наше не довезли, лишнее привезли
12.01.2023 Нравится Ответить
Читайте также