Как получить справки для универсального пособия, если соцзащита переадресует в ПФР, а там не дозвониться?

Девочки, я в замешательстве. Может кто знает. Хотела уточнить по поводу некоторых справок по универсал.пособию.Звоню в соц защиту, они говорят, что это пфр теперь. Но на сайте госуслуг пишет, что можно оформить в соцзащите, в соцзащите утверждают, что нет. В пфр не дозвониться, хрень какая-то. У меня муж учится на очном обучении и там нужны справки за какой то определенный период. Вообще с 3-7 существует как отдельное пособие, или теперь только единое будет.